近日，私渡鎮(zhèn)群眾王某將一面印有“真誠為群眾解憂，熱情為人民服務(wù)”的錦旗送到私渡派出所民警手中，對(duì)民警追回其孫子在某游戲平臺(tái)充值的6700余元表示感謝。? ? ? 原來，9月18日，轄區(qū)群眾王某到私渡派出所報(bào)警稱，其銀行賬戶里的7700余元不翼而飛，希望民警幫助找回。經(jīng)調(diào)查，王某銀行賬戶里的錢是7歲的孫子全某在玩游戲時(shí)通過微信支付充入了某游戲平臺(tái)。民警立即聯(lián)系游戲平臺(tái)協(xié)商退款事宜，但游戲平臺(tái)以家長負(fù)有監(jiān)管責(zé)任為由，只同意退還2000元，為最大限度追回王某的經(jīng)濟(jì)損失，民警多次與游戲平臺(tái)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助王某提交相關(guān)申訴材料，辦理退款申請(qǐng)，最終該游戲平臺(tái)向王某退還6700余元。事后，民警對(duì)王某和全某進(jìn)行了宣傳教育，謹(jǐn)防類似事件再次發(fā)生。? ? 未成年孩子對(duì)事物缺乏自控能力和分辨能力，家長應(yīng)加強(qiáng)對(duì)未成年的監(jiān)管和教育引導(dǎo)，幫助孩子形成正確的認(rèn)識(shí)和消費(fèi)觀念。同時(shí)，家長要嚴(yán)密設(shè)置、看管好手機(jī)鎖屏和支付密碼，并不時(shí)更換密碼，防止孩子在家長不知情的情況下用手機(jī)消費(fèi)。來源：西鄉(xiāng)公安
