6月14日，人力資源和社會保障部公布18個新職業(yè)信息向社會公示并廣泛征求意見，其中包括研學(xué)旅行指導(dǎo)師、民宿管家等。

研學(xué)旅行指導(dǎo)師

人社部對研學(xué)旅行指導(dǎo)師的定義為策劃、制訂、實施研學(xué)旅行方案，組織、指導(dǎo)開展研學(xué)體驗活動的人員，其主要工作任務(wù)包括：

1.收集研學(xué)受眾需求和研學(xué)資源等信息；

2.開發(fā)研學(xué)活動項目；

3.編制研學(xué)活動方案和實施計劃；

4.解讀研學(xué)活動方案，檢查參與者準(zhǔn)備情況；

5.組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)研學(xué)活動項目的開展，保障安全；

6.收集、記錄、分析、反饋相關(guān)信息。

人社部表示，隨著《家庭教育促進法》的出臺實施和“雙減”等政策的推行，確立研學(xué)旅行指導(dǎo)人員的職業(yè)屬性、界定職業(yè)工作任務(wù)等顯得很有必要，基于此，專家和有關(guān)部門提出“研學(xué)旅行指導(dǎo)師”這個新職業(yè)，是我國在新階段、新理念、新格局和人民美好生活的需要中孕育的新職業(yè)。

民宿管家

人社部對民宿管家的定義為提供客戶住宿、餐飲以及當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境、文化與生活方式體驗等定制化服務(wù)的人員，其主要工作任務(wù)包括:

1.策劃當(dāng)?shù)刈匀蝗宋沫h(huán)境、休閑、娛樂與生活方式體驗活動，推廣銷售民宿服務(wù)項目；

2.受理預(yù)訂，與客戶溝通，了解個性化服務(wù)需求，策劃制訂服務(wù)項目與方案；

3.介紹民宿服務(wù)項目與設(shè)施，協(xié)調(diào)指導(dǎo)員工提供接待、住宿、餐飲、活動等服務(wù)項目；

4.檢查項目服務(wù)質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理客戶訴求，保證服務(wù)質(zhì)量；

5.分析民宿運營中物料采購、損耗情況，整理、分析民宿運營數(shù)據(jù)，控制運維成本；

6.整理記錄客戶信息、消費項目與習(xí)慣，搜集分析客戶體驗反饋，維護客戶關(guān)系；

7.制訂民宿及服務(wù)項目應(yīng)急預(yù)案，檢查維護安全設(shè)施和設(shè)備，組織實施緊急救護。

下一步，新職業(yè)信息經(jīng)公示征求意見、修改完善后，將被正式納入新版大典。人社部將會同有關(guān)部門組織制定新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時面向社會廣泛征集新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或評價規(guī)范，指導(dǎo)培訓(xùn)機構(gòu)依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展培訓(xùn)。

同時，積極穩(wěn)妥推行社會化評價，由經(jīng)人社部門備案的用人單位和社會組織開展評價活動。對評價認(rèn)定合格的人員，由評價機構(gòu)按照有關(guān)規(guī)定頒發(fā)證書。獲證人員信息納入人才統(tǒng)計范圍，獲證人員按規(guī)定享受職業(yè)培訓(xùn)補貼、職業(yè)技能鑒定補貼等政策。

來源：人社部官網(wǎng)、新華網(wǎng)