國慶黃金周

許多人都有出行計(jì)劃

到了火車站發(fā)現(xiàn)沒帶身份證

應(yīng)該怎么辦？

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打開“鐵路12306”APP首頁，點(diǎn)擊“溫馨服務(wù)”，選擇“臨時(shí)身份證明”，按提示填寫個(gè)人真實(shí)信息，進(jìn)行人臉識別。審核通過后，即可憑相關(guān)票證順利進(jìn)站。

各大火車站設(shè)置有公安制證窗口，可以在車站指定窗口辦理臨時(shí)乘車證明。

• 未成年人是否可以申請電子臨時(shí)乘車身份證明？

可以。已辦理中國居民身份證的未成年人，可以通過“鐵路12306”APP辦理電子臨時(shí)乘車身份證明，也可以通過人工制證窗口辦理紙質(zhì)身份證明。

• 電子臨時(shí)乘車身份證明可以在哪些環(huán)節(jié)使用？

目前覆蓋所有實(shí)行電子客票站車，在車站窗口售退改、實(shí)名制核驗(yàn)人工口/閘機(jī)、進(jìn)出站檢票閘機(jī)、車上驗(yàn)票均能使用。

• 電子臨時(shí)乘車身份證明有次數(shù)限制嗎？

電子臨時(shí)乘車身份證明1個(gè)自然月1人僅可申請3次。如果申請超過3次，請前往車站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時(shí)乘車身份證明。

• 電子臨時(shí)身份證明有有效期嗎？

有。電子臨時(shí)乘車身份證明在用戶申請成功后24小時(shí)內(nèi)有效。在旅行過程中電子臨時(shí)乘車身份證明失效時(shí)，旅客可重新提交申請，或通過人工口辦理出站手續(xù)。

• 電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼可以正常顯示，但是無法通過閘機(jī)？

電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼60秒自動更新一次，如因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因，二維碼未能及時(shí)更新，請點(diǎn)擊二維碼下方“刷新”按鈕。

學(xué)會了嗎？

祝大家旅途愉快！